Votre audience est la liste des fans qui se sont inscrits via vos Drops . Grâce à la messagerie pour les fans , vous pouvez leur envoyer des e-mails directement depuis Groover. Un concert ce soir, une nouvelle sortie ou une campagne de financement participatif à partager? Rédigez votre message une seule fois et envoyez-le à tous vos fans ou seulement à certains d'entre eux, sans avoir besoin de configurer un autre outil d'e-mailing.

Accédez à Votre profil et site → Messagerie des fans . L'onglet se trouve juste après Audience .

Vous y trouverez tous vos messages, avec 3 filtres :

4. Ajoutez un sujet (60 caractères maximum) et votre message (10 000 caractères maximum). L’aperçu à droite vous montre exactement ce que vos fans verront.

5. Cliquez sur « Envoyer un e-mail de test » pour le vérifier d'abord dans votre propre boîte de réception. Les e-mails de test sont gratuits.

6. Choisissez d' envoyer le message immédiatement ou de le programmer pour une date et une heure ultérieures. Les messages programmés utilisent par défaut votre fuseau horaire.

7. Cliquez sur Envoyer

Pas encore prêt à envoyer ? Cliquez sur « Enregistrer comme brouillon » . Votre message est conservé tel quel et vous pouvez y revenir quand vous le souhaitez. L’enregistrement d’un brouillon est gratuit.

Vous recevez 100 e-mails gratuits chaque mois. Ces 100 e-mails sont utilisés en priorité. Ils sont remis à zéro au début de chaque mois et ne sont pas reportables.

Ensuite, les messages sont payés en Grooviz: 1 Grooviz vous permet d'envoyer 500 e-mails.

Lorsque vous envoyez un message, le coût est arrondi au Grooviz supérieur. Le montant non utilisé reste disponible sur votre compte sous forme de crédits de messagerie. Ces crédits sont valables indéfiniment et seront utilisés avant vos Grooviz lors de votre prochain envoi. Par exemple, si vous envoyez 300 e-mails, 1 Grooviz est déduit de votre portefeuille et il vous reste suffisamment de crédits pour 200 e-mails supplémentaires.

Le coût s'actualise au fur et à mesure que vous rédigez votre message ; vous verrez donc toujours avant de l'envoyer :

Si vous n'avez pas assez de Grooviz, cliquez sur « Ajouter des Grooviz » dans la fenêtre de message. Vous pouvez recharger votre compte sans perdre votre message (achat minimum : 20 Grooviz), puis le reprendre immédiatement.

Lorsque vous programmez un message, les Grooviz nécessaires sont automatiquement réservées . Ainsi, vous êtes certain d'en avoir suffisamment au moment de son envoi.

Vous avez changé d'avis ? Vous pouvez annuler un message programmé dans votre liste, et les Grooviz seront de nouveau disponibles dans votre portefeuille. Vous ne pouvez pas annuler un message une fois son envoi lancé.

Une fois votre message envoyé, vous recevrez une notification et un e-mail confirmant le nombre de fans qui l'ont reçu.

Si un message programmé ne peut être envoyé (par exemple, parce que votre audience a augmenté et que votre solde ne couvre plus les frais), aucun Grooviz n'est prélevé . Nous vous en informons et votre message est réintégré dans vos brouillons afin que vous puissiez le corriger et le renvoyer.