Tu audiencia es la lista de fans que se registraron a través de tus Drops . Con Mensajería para Fans , puedes enviarles correos electrónicos directamente desde Groover. ¿Tienes un concierto esta noche, un nuevo lanzamiento o una campaña de financiación colectiva que quieras compartir? Escribe tu mensaje una sola vez y envíalo a todos tus fans o solo a algunos, sin necesidad de configurar ninguna otra herramienta de correo electrónico.
Dónde encontrar mensajes de los fans
Ve a Tu perfil y sitio → Mensajes para fans . La pestaña está justo después de Audiencia .
Allí encontrarás todos tus mensajes, con 3 filtros:
Todos los mensajes : primero los borradores, luego los mensajes enviados, del más reciente al más antiguo.
Borradores : mensajes que has empezado a escribir pero que aún no has enviado.
Enviados : mensajes que se han enviado, con el número de fans a los que se enviaron , cuántos los abrieron y la fecha en que se enviaron.
Cómo enviar un mensaje a tus fans
Haz clic en Nuevo mensaje en la esquina superior derecha.
En Canal, seleccione Correo electrónico
Elige tu público : todos tus suscriptores o uno de tus segmentos. Verás cuántos fans recibirán tu mensaje.
4. Añade un asunto (hasta 60 caracteres) y tu mensaje (hasta 10.000 caracteres). La vista previa de la derecha muestra exactamente lo que verán tus seguidores.
5. Haz clic en Enviar correo electrónico de prueba para comprobarlo primero en tu propia bandeja de entrada. Los correos electrónicos de prueba son gratuitos.
6. Elige enviarlo ahora o programarlo para una fecha y hora posteriores. Los mensajes programados utilizan tu zona horaria por defecto.
7. Haz clic en Enviar
¿Aún no estás listo para enviar? Haz clic en Guardar como borrador . Tu mensaje se conservará tal cual y podrás retomarlo cuando quieras. Guardar un borrador es gratis.
¿Cuánto cuesta?
Recibes 100 correos electrónicos gratuitos cada mes. Tus correos electrónicos gratuitos se utilizan primero. Se renuevan al inicio de cada mes y no se acumulan.
Después de eso, los mensajes se pagan en Grooviz: 1 Grooviz te permite enviar 500 correos electrónicos.
Al enviar un correo, el costo se redondea al Grooviz entero más cercano. Lo que no uses se queda en tu cuenta como créditos de mensajes. Estos créditos nunca caducan y se utilizan antes de que se te descuenten tus Grooviz la próxima vez que envíes un correo. Por ejemplo, si envías 300 correos, se te descontará 1 Grooviz de tu monedero y aún tendrás créditos suficientes para enviar 200 correos más.
El coste se actualiza a medida que escribes tu mensaje, así que antes de enviarlo siempre verás:
¿Cuántos correos electrónicos gratuitos te quedan?
cuánto costará el mensaje
cuál será tu saldo después de enviar
Si no tienes suficientes Grooviz, haz clic en Añadir Grooviz en la ventana de mensajes. Puedes recargar sin perder tu mensaje (compra mínima: 20 Grooviz) y volver a él inmediatamente.
💡 Los correos electrónicos automáticos que tus fans reciben al registrarse en un Drop son gratuitos y no consumen tus créditos, hasta 1000 correos electrónicos por Drop.
Programación y cancelación de un mensaje
Cuando programas un mensaje, los Grooviz que necesita se reservan de inmediato . De esta manera, te aseguras de tener suficientes cuando se envíe.
¿Cambiaste de opinión? Puedes cancelar un mensaje programado desde tu lista y los Grooviz volverán a tu monedero. No puedes cancelar un mensaje una vez que ha comenzado a enviarse.
Una vez enviado tu mensaje, recibirás una notificación y un correo electrónico confirmando cuántos fans lo han recibido.
Si no se puede enviar un mensaje programado (por ejemplo, porque tu audiencia ha crecido y tu saldo ya no cubre el costo), no se te cobrará ningún Grooviz . Te informaremos del motivo y tu mensaje volverá a tus Borradores para que puedas corregirlo y enviarlo de nuevo.
Es bueno saberlo
Cada correo electrónico incluye un enlace para darse de baja . Los seguidores que se den de baja no recibirán tus próximos mensajes y ya no se contabilizarán en tu audiencia ni en tus costes.
Los mensajes enviados no se pueden editar. Haz clic en uno de ellos en tu lista para ver sus detalles y estadísticas.
Si aún no tienes suscriptores, comienza creando un Drop para aumentar tu audiencia.