Naar de hoofdinhoud

Wordt de feedback daadwerkelijk door de curatoren en professionals gegeven?

Groover garandeert authentieke afspeellijsten, media, platenlabels en kwalitatieve feedback.

Geschreven door Emma Ballay

Het validatieproces voor curator

Elk mediakanaal, platenlabel of professional op Groover moet een selectieprocedure doorlopen, die een telefoongesprek en/of een persoonlijke ontmoeting omvat.

We controleren nauwkeurig wie de curatoren zijn en we laten ze alleen onder bepaalde voorwaarden toe op het platform:

  • Invloed en activiteit : zijn ze actief en/of hebben ze een aanzienlijk publiek?

  • De kwaliteit van de inhoud : geschreven artikelen, afspeellijsten, ledenlijsten...

  • Diversiteit in muziekgenres , zodat alle artiesten curatoren kunnen vinden die mogelijk geïnteresseerd zijn in hun muziek.

  • Goedkeuring van de richtlijnen voor curatoren , die aangeven hoe kwalitatief hoogwaardige feedback te geven.

Ter informatie: we wijzen momenteel meer dan 50% van de aanvragen af ​​om curator te worden bij Groover.

Kwaliteitscontrole van feedback

We controleren de kwaliteit van de feedback zo goed mogelijk met behulp van technologische en menselijke middelen. We hanteren met name een zeer strikt beleid ten aanzien van gekopieerde antwoorden. Als u gekopieerde of feedback van lage kwaliteit ontvangt, beoordeel deze dan in uw dashboard en stuur ons een bericht via de chat of naar support@groover.co met de campagne en curator . Ons team bekijkt elk rapport en bepaalt de juiste vervolgstappen, waaronder eventuele acties op het account van de curator.

We aarzelen niet om de accounts van curatoren die zich niet aan de regels houden te deactiveren.

Was dit een antwoord op uw vraag?