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Je n'arrive pas à effectuer de paiement, que faire ?

On peut t'aider !

Dorian avatar
Écrit par Dorian
Mis à jour il y a plus de 4 ans

Tout d'abord, petites vérifications :

  • As-tu correctement tapé le numéro de ta carte bancaire ?

  • As-tu éventuellement dépassé ta limite de paiements en ligne pour ce mois ?

Si tu ne comprends pas d'où vient le souci, n'hésite pas à nous envoyer tout de suite un mail à support@groover.co en indiquant "Problème de paiement" dans l'objet du mail. Ou mieux, tu peux utiliser la fenêtre de chat en bas de l'écran pour entrer en contact direct avec nous. On te répondra aussi vite que l'éclair ⚡️ 

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