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坦普爾要搬到格魯弗

您的頁面、Drops、粉絲資料和連結都將一併遷移。以下是時間表和您需要執行的操作。

作者:Emma Ballay

Temple 即將併入 Groover。您的網站不會消失,而是會遷移到 Groover,與您的其他藝術家資料一起展示。您現有的連結將繼續有效,您的粉絲資料也會隨之遷移。以下是您需要了解的內容👇

1. 需要了解的日期

  • 9月7日星期一至9月9日星期三:在此期間,您將無法登入或編輯您的Temple頁面,以便我們可以遷移所有內容。

  • 9月9日星期三:新版Temple在Groover上正式上線。

  • 9月11日星期五:所有用戶已完全遷移

💡 您的公開頁面將始終保持在線。遷移期間,粉絲仍然可以存取您的個人簡介連結、開啟您的 Drops、回覆 RSVP 和訂閱。此次暫停僅影響您對控制面板的存取權限。

2. 聖殿的各個部分會發生什麼變化

🔗 個人簡介中的連結:將保持不變。您的頁面名稱和網址、個人資料圖片、背景、社交連結、精選連結和置頂推廣內容都將一併轉移。

🎵 您的所有活動內容:音樂、活動、週邊、RSVP 和內容活動內容都會保留。您的排序將保持不變,隱藏的活動內容將保持隱藏狀態,分組的活動內容將保持分組狀態。

🔗 您的多重連結和 RSVP 頁面:請繼續使用相同的 URL。您在個人簡介、貼文或簡報中分享的任何內容仍然指向正確的位置。

👯 您的受眾:您的完整粉絲資料庫將一併呈現,包括您透過 CSV 匯入的聯絡人、透過訂閱按鈕和 RSVP 頁面收集的所有內容,以及您儲存的受眾群體細分。

📈 您的分析:您的頁面訪問量、點擊量、流量和購買追蹤仍在繼續。

✉️ 訊息傳遞:這部分有所不同,請參閱下面的第 5 部分。

3. 9月7日至9日期間你不能做的事情

在這三天裡,你將無法:

  • 登入Temple

  • 編輯頁面、新增或重新排序 Drops,或變更設計

  • 新增聯絡人、建立細分或匯出受眾群體

  • 發送或安排訊息

不會刪除任何內容,您也無需備份任何內容。

💡想在暫停前儲存一份您的粉絲資料嗎?您可以在9月7日之前隨時將受眾資料匯出為CSV檔案:前往「受眾」頁面,套用篩選條件(或留空以選擇所有受眾),然後點擊「匯出」。這不是必須的,您的資料無論如何都會保留,但如果您需要一份副本,可以這樣做。

4. 上線日會發生什麼

你會收到一封邀請你登入或註冊 Groover 的電子郵件。依照郵件中的提示操作,你就會直接進入你的個人資料頁面,其中已經自動填入了你在 Temple 頁面上的所有資訊。

您現有的所有連結仍然有效。您無需更新任何內容。

5. 訊息功能暫時暫停

電子郵件、簡訊和 Instagram 私訊功能暫時無法使用。目前系統正在遷移,這些功能已暫停,將在幾週後恢復。

這意味著在此期間,您將無法發送一次性訊息、安排發送或運行由粉絲操作(如 RSVP 和訂閱)觸發的訊息序列。

您的受眾群體和細分群體都仍然存在,一旦訊息傳遞恢復,即可立即使用。

如果您目前正在使用即時通訊功能,如有任何疑問,請隨時與我們聯繫!

6. 如果您已經使用其他電子郵件地址註冊了 Groover 帳戶

這件事我們需要聽聽你們的意見。

如果您的 Groover 帳戶使用的郵箱地址與您的 Temple 帳戶不同,請與我們聯繫,以便我們將這兩個帳戶關聯起來。否則,您的頁面會出現在一個帳戶中,而您的 Groover 個人資料會出現在另一個帳戶中。

請發送郵件至support@groover.co或點擊問號圖標,並提供兩個電子郵件地址,我們將為您連接它們。

7. 出現故障了嗎?

如果遷移後頁面顯示異常,例如缺少 Drop 或連結失效,請告知我們,我們會盡快修復。請發送郵件至support@groover.co並說明您是 Temple 使用者。

是否回答了您的問題?