TempleはGrooverに統合されます。あなたのサイトはなくなるわけではなく、 Grooverに移行し、他のアーティストプロフィールと並んで表示されます。既存のリンクは引き続き機能し、ファンデータも引き継がれます。変更点については以下をご覧ください👇
1. 知っておくべき日付
9月7日（月）から9日（水）まで：移行作業のため、寺院ページへのログインや編集はできません。
9月9日（水） ：新しいテンプルがGrooverで公開開始
9月11日（金） ：全員の移行が完了しました
💡 公開ページは移行中も常にオンライン状態を維持します。ファンは引き続きプロフィール欄のリンクからアクセスしたり、ドロップを開いたり、参加表明や購読登録を行うことができます。この一時停止はダッシュボードへのアクセスのみに影響します。
2. 寺院の各部分はどうなるのか
🔗 プロフィール欄のリンク：そのまま引き継がれます。ページ名とURL、プロフィール画像、背景、ソーシャルリンク、注目のリンク、固定されたプロモーションなど、すべて一緒に引き継がれます。
🎵 あなたのドロップ：音楽、イベント、グッズ、RSVP、コンテンツドロップなど、すべて引き継がれます。設定した順序はそのまま維持され、非表示のドロップは非表示のまま、グループ化されたドロップはグループ化されたままです。
🔗 マルチリンクと出欠確認ページ：引き続き同じURLで動作します。プロフィール、投稿、ニュースレターなどで既にシェア済み内容はすべて、引き続き正しい場所を指しています。
👯 あなたのオーディエンス: CSV でインポートした連絡先、購読ボタンや RSVP ページを通じて取得したすべての情報、保存したオーディエンス セグメントなど、ファン データベース全体が取得されます。
📈 アナリティクス: ページ訪問数、クリック数、ストリーム数、購入数の追跡が継続されます。
✉️ メッセージング：これは異なります。下記のセクション 5 を参照してください。
3．9月7日から9日の間にできないこと
その3日間は、以下のことはできません。
Templeにログイン
ページを編集したり、ドロップを追加または並べ替えたり、デザインを変更したりできます。
連絡先の追加、セグメントの作成、またはオーディエンスのエクスポート
メッセージを送信またはスケジュール設定する
何も削除されませんし、バックアップも必要ありません。
💡活動休止前にファンデータのコピーが必要ですか？ 9月7日までにいつでもオーディエンスデータをCSV形式でエクスポートできます。オーディエンス画面に移動し、フィルターを適用するか、フィルターを空のままにして全員を選択し、「エクスポート」をクリックしてください。必須ではありません。データはどちらの場合でも移行されますが、ご自身のコピーが必要な場合はご利用ください。
4. 稼働開始日には何が起こるのか
Grooverへのログインまたは新規登録を促すメールが届きます。メールの指示に従うと、あなたのプロフィールページに直接アクセスでき、そこにはあなたの寺院ページの情報がすべて入力済みです。
既存のリンクはすべて引き続き機能します。何も更新する必要はありません。
5. メッセージ送信は現在一時停止中です
メール、SMS、Instagramのダイレクトメッセージはすぐには届きません。システム移行のため一時的に停止しており、数週間後に復旧予定です。
つまり、この期間中は、単発のメッセージを送信したり、送信をスケジュールしたり、出欠確認や購読などのファンの行動をトリガーとしたメッセージシーケンスを実行したりすることはできません。
オーディエンスとセグメントはすべてそのまま残っており、メッセージ配信が再開され次第すぐに使用できます。
現在メッセージング機能をご利用中で、さらにご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください！
6. 別のメールアドレスで既にGrooverアカウントをお持ちの場合
これは、ぜひとも皆様のご意見を伺いたいケースです。
GrooverアカウントとTempleアカウントで異なるメールアドレスを使用している場合は、ご連絡ください。両方のアカウントを連携させます。そうしないと、ページは一方のアカウントに、 Grooverプロフィールはもう一方のアカウントに表示されてしまいます。
support@groover.co宛てにメールを送信するか、疑問符アイコンをクリックして両方のメールアドレスをお送りいただければ、弊社で接続いたします。
7. 何かがうまく機能していませんか？
移行後にページ表示がおかしくなった場合、ドロップが欠落している場合、またはリンクが正しく機能しない場合は、ご連絡ください。弊社で修正いたします。support @groover.coまでメールでご連絡いただき、Templeユーザーであることを明記してください。