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✉️ Cómo usar la mensajería en Temple

Llega a tus fans directamente por correo electrónico, SMS e Instagram.

Escrito por Emma Ballay

Llega a tus fans y segmenta tu público objetivo con solo unos clics: correo electrónico, SMS y mensajes directos de Instagram. Impulsa la interacción el día del lanzamiento con notificaciones automáticas y activa el envío automático de mensajes cuando tus fans interactúen.

Características

  • Correo electrónico y mensajes SMS : Ya sea un gran anuncio o un simple recordatorio, llega a tus fans dondequiera que estén a través de correo electrónico o SMS.

  • Crear secuencias de mensajes: Configure mensajes para que se envíen automáticamente cuando los fans completen acciones, como confirmar su asistencia, suscribirse e interactuar.

  • Dirígete a fans específicos : crea segmentos de audiencia guardados para enviar mensajes personalizados a tus fans según su ubicación, comportamiento y otros factores.

  • Adjunte sus Temple Drops: Adjunte fácilmente sus Drops a sus correos electrónicos o mensajes SMS directamente a sus fans.

  • Vista previa antes de enviar: Vea cómo se verán sus correos electrónicos o mensajes SMS para sus seguidores, realice cambios y personalícelos hasta que esté satisfecho.

  • Programar mensajes: Elija programar sus mensajes para el futuro. Seleccione la fecha y la hora y deje que Temple los entregue directamente.


  1. Envío de correos electrónicos

  • Redacta mensajes personales

  • Adjunte sus Drops como tarjetas visuales

  • Previsualiza tu mensaje en tiempo real.

2. Envío de SMS

  • Redacta mensajes personales

  • Adjuntar Drops como URLs

  • Previsualiza tu mensaje en tiempo real.


3. Análisis de mensajes

Ve a la sección de análisis para ver:

  • Ver mensajes enviados, abiertos y clicados


4. Secuencias de mensajes (con mensajes directos de IG)

  • Automatice la interacción con los fans.

  • Crea secuencias de mensajes que se activen cuando los planes completen acciones.

Acciones de los fans:

  • Suscriptores de fans

  • Confirmación de asistencia de los fans

  • Un fan responde a una historia de IG con la palabra clave ( Nuevo)

Desencadenantes:

  • Envía una canción exclusiva

  • Enviar un mensaje el día del lanzamiento

  • Compartir enlace de boleto privado

  • Enviar mensaje personalizado


Cómo usar la mensajería

Ahora que ya conoces todas las funciones incluidas en la pestaña Mensajes , te explicaremos los detalles ⬇️

  1. ¿Cómo funcionan los créditos de mensajería?

  • Puedes comprar paquetes de créditos de correo electrónico y SMS cuando quieras.

  • Hay 3 paquetes para elegir: básico (20 $), avanzado (50 $) y élite (100 $).

  • Puedes gastar tus créditos como quieras en SMS y correo electrónico.

  • Los mensajes directos de Instagram siempre serán gratuitos.
    ​

2. ¿Puedo enviar mensajes individuales a varias audiencias a la vez?

Puedes elegir enviar mensajes a varios segmentos de audiencia. No hay límite en la cantidad de segmentos a los que puedes enviar mensajes.
​

3. ¿Cómo puedo crear segmentos de audiencia guardados para enviar mensajes personalizados?

Puedes crear segmentos de audiencia guardados en la función de audiencia.

  • Para guardar un segmento para todos los fans, simplemente elimine los filtros y guarde el segmento.

  • Para guardar segmentos en función de atributos específicos, aplique filtros y, a continuación, guarde.

4. ¿Hay un límite en la cantidad de mensajes que puedo enviar?

Puedes enviar tantos mensajes como te permitan tus créditos actuales. Puedes comprar créditos adicionales en cualquier momento.
​

5. ¿Puedo programar mensajes?

  • Puedes programar el envío de mensajes individuales o multicanal cuando quieras.

  • Los mensajes secuenciales se activarán y enviarán en cuanto los aficionados completen la acción seleccionada.

6. ¿Puedo subir cualquier contenido a mis correos electrónicos o mensajes SMS?

Actualmente, adjuntas tus Temple Drops a tus mensajes e imágenes.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?