Questions fréquentes
Je n'arrive pas à envoyer mes retours, que faire ?
Comment récupérer les fichiers nécessaires pour ton partage ?Voici un moyen facile pour récupérer les éléments essentiels au partage d'un morceau (fichier .wav, pochette, communiqué de presse etc.)
J’ai reçu un morceau que je n’arrive pas a lire, que puis-je faire ?Pas de panique, c'est très simple ;-)
Je reçois des morceaux très éloignés de mes goûts musicaux, comment améliorer cela ?
Comment transférer / retirer mes Grooviz en € en tant que média / pro ?Découvre comment utiliser les Grooviz gagnés sur Groover suite aux retours effectués sur Groover en tant que média / pro
Qu'est-ce qu'un "Top Média / Pro" sur Groover ?Plus d'infos sur le programme regroupant les médias / pros les plus influents et qualitatifs sur Groover
Je souhaite changer l'adresse e-mail associée à mon compte. Comment dois-je m’y prendre ?
J'ai un problème avec mon compte. Comment puis-je contacter l'équipe des curateurs ?
Que dois-je faire pour recevoir des badges sur mon profil ?Saviez-vous que les médias / pros sur Groover peuvent recevoir des badges ? ✨
Que dois-je faire si je souhaite ajouter une nouvelle playlist à mon profil de médias / pros ?