Temple, Groover bir parçası oluyor. Siteniz ortadan kaybolmuyor, Groover taşınıyor ve sanatçı profilinizin geri kalanıyla birlikte orada yer alacak. Mevcut bağlantılarınız çalışmaya devam edecek ve hayran verileriniz de sizinle birlikte gelecek. İşte bekleyebilecekleriniz 👇
1. Bilmeniz gereken tarihler
7 Eylül Pazartesi - 9 Eylül Çarşamba : Her şeyi taşıma işlemi sırasında Temple sayfanıza giriş yapamayacak veya sayfanızı düzenleyemeyeceksiniz.
9 Eylül Çarşamba : Yeni Temple, Groover yayına başlıyor.
11 Eylül Cuma : Herkes tamamen göç etti.
💡 Herkese açık sayfanız geçiş süreci boyunca çevrimiçi kalacak. Hayranlarınız, geçiş sırasında biyografinizdeki bağlantıyı ziyaret etmeye, Drop'larınızı açmaya, RSVP yapmaya ve abone olmaya devam edebilirler. Duraklatma yalnızca kontrol paneli erişiminizi etkiler.
2. Tapınağın her bir bölümüne ne olur?
🔗 Biyografinizdeki bağlantı : olduğu gibi aktarılır. Sayfa adınız ve URL'niz, profil resminiz, arka planınız, sosyal medya bağlantılarınız, öne çıkan bağlantılarınız ve sabitlenmiş tanıtımlarınız da sizinle birlikte gelir.
🎵 Tüm Drop'larınız (ürünleriniz) aktarılır: Müzik, Etkinlik, Ürün, Katılım Onayı ve İçerik Drop'ları. Sıralamanız belirlediğiniz gibi kalır, gizli Drop'lar gizli kalır ve gruplandırılmış Drop'lar gruplandırılmış olarak kalır.
🔗 Çoklu bağlantılarınız ve RSVP sayfalarınız : aynı URL'lerde çalışmaya devam ediyor. Biyografinizde, gönderinizde veya bülteninizde zaten paylaştığınız her şey hala doğru yere yönlendiriyor.
👯 Kitleniz : CSV ile içe aktardığınız kişiler, Abone Ol düğmeleri ve Katılım Onay sayfaları aracılığıyla elde edilen tüm bilgiler ve kaydettiğiniz Kitle Segmentleri de dahil olmak üzere, tüm hayran veritabanınız aktarılır.
📈 Analizleriniz : Sayfa ziyaretleriniz, tıklamalarınız, akışlarınız ve satın alma takibiniz devam ediyor.
✉️ Mesajlaşma : Bu farklı bir konu, aşağıda 5. bölüme bakın.
3. 7 ve 9 Eylül tarihleri arasında yapamayacaklarınız
Bu üç gün boyunca şunları yapamayacaksınız:
Temple'a giriş yap
Sayfanızı düzenleyin, Drop'ları ekleyin veya sıralayın ya da tasarımınızı değiştirin.
Kişileri ekleyin, segmentler oluşturun veya hedef kitlenizi dışa aktarın.
mesaj gönder veya planla
Hiçbir şey silinmez ve hiçbir şeyi yedeklemenize gerek yoktur.
💡 Ara vermeden önce hayran verilerinizin bir kopyasını mı istiyorsunuz? 7 Eylül'den önce istediğiniz zaman kitlenizi CSV olarak dışa aktarabilirsiniz: Kitle bölümüne gidin, filtreleri uygulayın veya herkesi seçmek için boş bırakın, ardından Dışa Aktar'a tıklayın. Bu zorunlu değil, verileriniz her iki durumda da sizinle birlikte taşınır, ancak kendi kopyanıza sahip olmak isterseniz orada mevcut.
4. Devreye alma gününde neler olur?
Groover giriş yapmanız veya kaydolmanız için size bir e-posta gönderilecek. Bu daveti takip edin ve Temple sayfanızdaki tüm bilgilerle doldurulmuş profilinize doğrudan ulaşacaksınız.
Mevcut tüm bağlantılarınız çalışmaya devam edecek. Hiçbir yerde herhangi bir güncelleme yapmanıza gerek yok.
5. Mesajlaşma şimdilik duraklatıldı.
E-posta, SMS ve Instagram DM mesajları hemen iletilmiyor. Geçiş işlemi sırasında geçici olarak durduruldu ve birkaç hafta içinde geri dönecek.
Bu, bu süre zarfında tek seferlik mesajlar gönderemeyeceğiniz, zamanlanmış gönderimler yapamayacağınız veya RSVP ve abonelik gibi hayran eylemleriyle tetiklenen mesaj dizileri çalıştıramayacağınız anlamına gelir.
Kitleniz ve segmentleriniz hala yerinde ve mesajlaşma geri döndüğü anda kullanıma hazır.
Eğer şu anda Mesajlaşma uygulamasını kullanıyorsanız, başka sorularınız olursa çekinmeden iletişime geçin!
6. Eğer farklı bir e-posta adresiyle zaten bir Groover hesabınız varsa
Bu, sizin görüşlerinize ihtiyacımız olan tek durum.
Groover hesabınız ve Temple hesabınız farklı e-posta adresleri kullanıyorsa, ikisini birbirine bağlayabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin. Aksi takdirde sayfanız bir hesapta, Groover profiliniz ise başka bir hesapta yer alacaktır.
Her iki e-posta adresinizi de belirterek support@groover.co adresine veya ? simgesini kullanarak bize yazın, biz sizin için bağlantıları kuralım.
7. Bir şey çalışmıyor mu?
Eğer geçiş işleminden sonra sayfanızda bir sorun varsa, bir Drop öğesi eksikse veya bir bağlantı düzgün çalışmıyorsa, bize bildirin, biz de düzeltelim. support@groover.co adresine yazın ve Temple kullanıcısı olduğunuzu belirtin.