يمكنك الآن الإبلاغ مباشرة إلى فريق الدعم لدينا عن المقاطع الصوتية التي لا يمكن تشغيلها في لوحة التحكم الخاصة بك.
1. انقر على "..." الموجودة أسفل المشغل المدمج مباشرةً، ثم على "الإبلاغ عن هذا مقطوعة".
2. حدد "لا أستطيع الاستماع إلى مقطوعة" وقدم التفاصيل إن أمكن.
سيستعيد فنان حسابه على Grooviz، وسيقوم فريق دعم Groover بحل المشكلة مباشرةً مع فنان، مع تشجيعه على التواصل معك مجدداً برابط يعمل :)
هام: إذا تكرر هذا الأمر لعدة محاولات إرسال متتالية، فقد يكون السبب مشكلة من جانبك أو خللًا تقنيًا عامًا. لا تتردد في إبلاغنا عبر أيقونة الدردشة في أسفل يمين الشاشة أو عبر البريد الإلكتروني: support@groover.co | سنعمل على حل المشكلة فورًا!