Hoppa till huvudinnehåll

Jag fick ett låt som inte kan spelas, vad ska jag göra?

Skriven av Dorian

Nu kan du rapportera låtar som inte kan spelas direkt till vårt supportteam i din kontrollpanel.

1. Klicka på "..." som finns precis under den inbäddade spelaren och sedan på "Rapportera det här låt".

2. Välj "Jag kan inte lyssna på låt" och ange detaljer om du kan.

artist får tillbaka sin Grooviz och Groover supportteam löser problemet direkt med artist samtidigt som de uppmuntrar honom/henne att kontakta dig igen med en fungerande länk :)

VIKTIGT: om detta händer flera inskickningar i rad kan det vara ett problem hos dig eller ett mer generellt fel. Tveka inte att meddela oss via chattikonen längst ner till höger på skärmen eller via e-post: support@groover.co | Vi arbetar med att lösa problemet omedelbart!

Fick du svar på din fråga?