Passar para o conteúdo principal
Nossa Política de Tolerância Zero
William Ospina avatar
Escrito por William Ospina
Atualizado há mais de uma semana

Se o seu perfil de curador foi banido, isso significa que você violou as diretrizes da plataforma. Mas não se preocupe: se banirmos a sua conta, você saberá o motivo pelo qual tomamos essa decisão por meio de um e-mail.

Os principais motivos que levam à desativação de um perfil são:

  • Canal de comunicação falho: Você não está respondendo aos e-mails importantes da equipe da Groover, o que é proibido, pois precisamos de um canal de comunicação claro caso algo esteja pendente em seu perfil.

  • Serviços Pagos: Você ofereceu serviços pagos e/ou mencionou outras plataformas em seu feedback.

  • Feedback Inadequado: Você foi alertado para melhorar o seu feedback anteriormente, mas continua cometendo os mesmos erros (por exemplo, feedbacks copiados e colados).

  • Compartilhamentos não feitos: Você não está compartilhando os artistas que prometeu, mesmo após um longo tempo desde que o feedback foi enviado.

  • Atividades Ilegais: Identificamos o uso de atividades ilegais (bots, seguidores falsos, grupos de streams) em suas playlists.

Respondeu à sua pergunta?