Teraz możesz bezpośrednio zgłosić naszemu zespołowi wsparcia utwory , których nie można odtworzyć w Twoim panel.
1. Kliknij ikonę „...” znajdującą się tuż pod osadzonym odtwarzaczem, a następnie opcję „Zgłoś ten utwór”
2. Zaznacz opcję „Nie mogę odsłuchać utwór” i podaj szczegóły, jeśli to możliwe.
artysta odzyska swój Grooviz , a zespół wsparcia Groover rozwiąże problem bezpośrednio z artysta , zachęcając go/ją do ponownego skontaktowania się z Tobą i przekazania działającego linku :)
WAŻNE: jeśli problem występuje w kilku kolejnych zgłoszenia , może to być problem po Twojej stronie lub bardziej ogólny błąd. Nie wahaj się poinformować nas o tym, klikając ikonę czatu w prawym dolnym rogu ekranu lub wysyłając wiadomość e-mail na adres support@groover.co | Postaramy się rozwiązać ten problem natychmiast!