Meestal is dit probleem direct op te lossen door een paar instellingen aan te passen. Zo doe je dat! (Als je nummer nog niet is uitgebracht, raadpleeg dan dit gedeelte .)
⚙️ Veelvoorkomende problemen met nummer
Zorg ervoor dat je een link naar een nummer op SoundCloud, YouTube of Audiomack gebruikt (en niet een link naar een album, afspeellijst of artiest ).
Als je problemen ondervindt met je SoundCloud-link :
Als je link een "?" bevat, verwijder dan het vraagteken en alles wat erna komt (bijv. https://soundcloud.com/lecouleur/nunca-sera-1?in=lecouleur/sets/lecouleurpop ⇒ https://soundcloud.com/lecouleur/nunca-sera-1 ).
Zorg ervoor dat het geen SoundCloud Go+ link is.
Als je problemen ondervindt met je Spotify-link :
Controleer of het begint met nummer
Zorg ervoor dat je het op de juiste manier kopieert. Klik op de "..." rechts van de titel van het nummer > Delen > Link naar nummer kopiëren:
🧐 Veelvoorkomende problemen met links naar *nog niet uitgebrachte* nummer
Je kunt nog niet uitgebrachte nummers versturen via niet-openbare, in te sluiten YouTube-links, privélinks van SoundCloud of privélinks van Audiomack.
Als je een YouTube-link gebruikt, zorg er dan voor dat deze niet openbaar is en ingesloten kan worden (en dus geen privélink is!).
Zorg ervoor dat de zichtbaarheid is ingesteld op 'Niet vermeld'. Zo niet, klik dan op het keuzemenu en wijzig dit naar 'Niet vermeld'.
Klik op je video > scroll naar beneden > klik op 'Meer weergeven' > ga naar het gedeelte 'Licentie' > zorg ervoor dat 'Insluiten toestaan' is ingeschakeld:
Ga terug naar https://www.youtube.com/my_videos > beweeg de muis over de video > klik op de drie puntjes > klik op 'Deelbare link ophalen':
Als je SoundCloud gebruikt, zorg er dan voor dat het een privé, deelbare SoundCloud-link is.
Ga naar je nummer
Klik op het deelpictogram direct onder het nummer.
Kopieer de link:
Als je Audiomack gebruikt, zorg er dan voor dat het een privé, deelbare Audiomack-link is.
Besefte je pas dat je een fout had gemaakt nadat je je campagne had verzonden?
Klik bovenaan de pagina op "Mijn campagnes".
Selecteer de nummer in het menu aan de linkerkant.
Bovenaan het dashboard zie je de knop ' nummer bewerken' (of het bewerkingspictogram op mobiele apparaten) waarmee je de link naar een nummer kunt bijwerken.
Als je het opslaat, wordt de link naar het nummer ook voor alle eerdere campagnes en inzendingen bijgewerkt! 💪
Mocht je hierbij problemen ondervinden, neem dan contact met ons op via het chatpictogram in de rechterbenedenhoek van het scherm en stuur ons de naam van je nummer met de juiste deelbare link .