Je kunt nu rechtstreeks aan ons supportteam melden welke nummers niet afgespeeld kunnen worden in je dashboard.
1. Klik op de "..." net onder de ingesloten speler en vervolgens op "Dit nummer rapporteren".
2. Selecteer "Ik kan het nummer niet beluisteren" en geef indien mogelijk meer details.
De artiest krijgt zijn Grooviz terug en het Groover supportteam lost het probleem rechtstreeks met de artiest op. Ze moedigen hem/haar aan om opnieuw contact met u op te nemen met een werkende link.
BELANGRIJK: Als dit bij meerdere inzendingen achter elkaar gebeurt, kan het een probleem aan uw kant zijn of een algemene bug. Aarzel niet om ons dit te laten weten via het chatpictogram rechtsonder in uw scherm of per e-mail: support@groover.co | We zullen er direct aan werken om het probleem op te lossen!