Gå til hovedinnhold

Jeg mottok et låt som ikke kan spilles av, hva skal jeg gjøre?

Skrevet av Dorian

Du kan nå rapportere låter som ikke kan spilles av direkte til supportteamet vårt i dashbord ditt.

1. Klikk på «...» som ligger rett under den innebygde spilleren, og deretter på «Rapporter dette låt».

2. Velg «Jeg kan ikke høre på låt» og oppgi detaljer hvis du kan.

artist vil få Grooviz en sin tilbake, og Groover supportteamet vil løse problemet direkte med artist , samtidig som de oppfordrer ham/henne til å kontakte deg igjen med en fungerende lenke :)

VIKTIG: Hvis dette skjer med flere innsendinger på rad, kan det være et problem på din side eller en mer generell feil. Ikke nøl med å gi oss beskjed via chat-ikonet nederst til høyre på skjermen eller via e-post: support@groover.co | Vi vil jobbe med å løse problemet umiddelbart!

Svarte dette på spørsmålet?