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✉️ 템플에서 메시지 기능을 사용하는 방법

이메일, SMS, 인스타그램을 통해 팬들에게 직접 연락하세요

작성자: Emma Ballay

몇 번의 클릭만으로 이메일, SMS, 인스타그램 DM을 통해 팬들에게 정확하게 메시지를 전달하세요. 자동 출시 알림으로 출시 당일 참여도를 높이고, 팬들의 참여를 유도하는 메시지를 자동으로 전송하도록 설정할 수 있습니다.

특징

  • 이메일 및 SMS 메시지 : 중요한 발표든 가벼운 알림이든, 이메일이나 SMS를 통해 팬들이 어디에 있든 메시지를 전달하세요.

  • 메시지 시퀀스 생성: 팬들이 참석 신청, 구독, 참여 등의 작업을 완료했을 때 자동으로 전송될 메시지를 설정하세요.

  • 특정 팬층을 타겟팅하세요 : 저장된 잠재 고객 세그먼트를 생성하여 위치, 행동 패턴 등을 기반으로 팬들에게 맞춤형 메시지를 전달할 수 있습니다.

  • 템플 드롭스를 첨부하세요: 팬들에게 이메일이나 SMS 메시지로 직접 템플 드롭스를 간편하게 첨부할 수 있습니다.

  • 전송 전 미리보기: 이메일이나 SMS 메시지가 팬들에게 어떻게 보이는지 확인하고, 수정하고, 만족할 때까지 맞춤 설정하세요.

  • 메시지 예약: 미리 메시지를 예약하세요. 날짜와 시간을 선택하면 Temple에서 직접 메시지를 전달합니다.


  1. 이메일 보내기

  • 개인 메시지를 작성하세요

  • 드롭을 시각적인 카드 형태로 첨부하세요.

  • 메시지를 실시간으로 미리 보세요

2. 문자 메시지 보내기

  • 개인 메시지를 작성하세요

  • 드롭을 URL로 첨부하세요

  • 메시지를 실시간으로 미리 보세요


3. 메시징 분석

분석 페이지에서 확인하세요.

  • 메시지 전송, 열람 및 클릭 내역 보기


4. 메시지 시퀀스 (인스타그램 DM 포함)

  • 팬 참여 자동화

  • 계획의 작업이 완료될 때 실행되는 메시지 시퀀스를 생성하세요.

팬 활동:

  • 팬 구독자

  • 팬 참석 신청

  • 팬이 ( 새로운) 이라는 키워드로 인스타그램 스토리에 댓글을 달았습니다.

트리거:

  • 독점 트랙 보내주세요

  • 출시일 메시지를 보내세요

  • 비공개 티켓 링크 공유

  • 사용자 지정 메시지 보내기


메시징 사용 방법

메시지 탭 에 포함된 모든 기능에 대해 알아보셨으니, 이제 자세한 내용을 설명해 드리겠습니다. ⬇️

  1. 메시지 크레딧은 어떻게 사용되나요?

  • 이메일 및 SMS 크레딧은 언제든지 구매하실 수 있습니다.

  • 선택 가능한 패키지는 에센셜(20달러), 어드밴스드(50달러), 엘리트(100달러) 세 가지입니다.

  • SMS와 이메일에 적립된 크레딧을 원하는 대로 사용하실 수 있습니다.

  • 인스타그램 DM은 언제나 무료입니다.

2. 하나의 메시지를 여러 대상에게 동시에 보낼 수 있나요?

여러 대상 세그먼트에 메시지를 보낼 수 있습니다. 보낼 수 있는 세그먼트 수에는 제한이 없습니다.

3. 타겟 메시지를 보내기 위해 저장된 잠재고객 세그먼트를 어떻게 생성하나요?

오디언스 기능에서 저장된 오디언스 세그먼트를 만들 수 있습니다.

  • 모든 팬에 대해 세그먼트를 저장하려면 필터를 제거하고 세그먼트를 저장하기만 하면 됩니다.

  • 특정 속성을 기준으로 세그먼트를 저장하려면 필터를 적용한 다음 저장하세요.

4. 제가 보낼 수 있는 메시지 수에 제한이 있나요?

보유한 크레딧으로 가능한 만큼 메시지를 보낼 수 있습니다. 크레딧은 언제든지 추가로 구매할 수 있습니다.

5. 메시지 예약 기능을 사용할 수 있나요?

  • 원하는 시간에 단일 채널 또는 통합 채널 메시지를 보내도록 예약할 수 있습니다.

  • 팬들이 선택한 작업을 완료하는 즉시 순차적으로 메시지가 전송됩니다.

6. 이메일이나 문자 메시지에 어떤 콘텐츠든 업로드할 수 있나요?

현재는 템플 드롭을 메시지와 이미지에 첨부할 수 있습니다.

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