Anda sekarang dapat memberi peringkat pada beberapa umpan balik yang Anda terima di Groover. Kami memberikan semua detailnya di artikel ini ⬇️
1. Apa sistem penilaian umpan balik yang baru?
Kami selalu berupaya untuk meningkatkan platform bagi para seniman, itulah sebabnya kami memutuskan untuk mengizinkan para seniman untuk menilai umpan balik yang mereka terima dari para profesional dan kurator.
Ini memberi kami informasi pelengkap tentang umpan balik yang diberikan oleh para profesional dan kurator, serta memungkinkan kami untuk bereaksi lebih cepat jika seseorang tidak menghormati pedoman kami. Ini juga merupakan cara bagi kami untuk mengidentifikasi para profesional yang menulis umpan balik yang sangat baik.
2. Kapan saya harus memberi peringkat pada sebuah umpan balik?
Begitu Anda menerima umpan balik dari seorang profesional atau kurator yang belum berjanji untuk bagikan lagu Anda , Anda akan dapat memberikan peringkat pada umpan balik tersebut.
Anda bebas memilih umpan balik mana yang ingin Anda beri peringkat, tetapi kami mengundang Anda untuk memberi peringkat sebanyak yang Anda inginkan. Ini akan membantu kami meningkatkan platform ini!
Penilaian Anda akan bersifat anonim dan hanya tim Groover yang dapat melihatnya.
3. Bagaimana cara saya menilai sebuah umpan balik?
Di akun Anda , pada bagian tanggapan yang diterima, umpan balik yang tidak mendapat janji untuk bagikan akan diberi label "Umpan Balik". Klik salah satunya untuk memberi peringkat pada umpan balik tersebut.
Bintang-bintang di bawah umpan balik akan memungkinkan Anda untuk menilainya berdasarkan kualitasnya.
💡 Keep in mind that your rating should be as objective as possible about the quality of the feedback and should not depend on the curator's opinion of your track.
Klik pada jumlah bintang yang sesuai dengan kualitas umpan balik (1 adalah peringkat terendah dan 5 adalah peringkat tertinggi). Anda juga dapat memberikan detail peringkat Anda lebih lanjut menggunakan satu atau beberapa ikon di bawah ini , lalu kirimkan kepada kami.
Untuk peringkat 1-2 bintang, Anda perlu memberikan setidaknya satu ikon untuk dapat mengirimkan peringkat Anda.
Contoh peringkat negatif
Contoh penilaian positif
4. Apa yang terjadi ketika saya memberi peringkat pada sebuah umpan balik?
Berkat penilaian Anda, tim Groover akan lebih cepat menemukan kurator dan profesional yang tidak menghormati pedoman kami. Kami akan menggunakan umpan balik ini untuk memastikan kami mempertahankan standar kualitas kurator dan kualitas umpan balik yang tinggi di platform ini.
Kami mungkin akan menghubungi Anda setelah menerima penilaian negatif untuk mendapatkan detail lebih lanjut tentang situasi tersebut.
Penilaian ini tidak akan menghasilkan peringkat global pada profil kurator atau profesional, dan kurator tidak akan diberi tahu tentang penilaian Anda.
Itulah semua yang perlu Anda ketahui tentang sistem penilaian umpan balik baru kami. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui obrolan di platform atau melalui email di support@groover.co 😊