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✉️ Comment utiliser la messagerie dans Temple

Contactez directement vos fans par e-mail, SMS et Instagram.

Écrit par Emma Ballay

Touchez et ciblez vos fans avec précision par e-mail, SMS et messages directs Instagram en quelques clics. Boostez l'engagement le jour de la sortie grâce aux notifications automatiques et programmez l'envoi automatique de messages lorsque vos fans interagissent.

Caractéristiques

  • Messages électroniques et SMS : Qu’il s’agisse d’une grande annonce ou d’un simple rappel, contactez vos fans où qu’ils soient par courriel ou SMS.

  • Créer des séquences de messages : déclencher l’envoi automatique de messages lorsque les fans effectuent des actions, par exemple, confirmer leur présence, s’abonner et interagir.

  • Ciblez des fans spécifiques : Créez des segments d’audience enregistrés pour cibler les fans avec des messages personnalisés en fonction de leur localisation, de leurs comportements, et plus encore.

  • Intégrez vos messages Temple Drops : Ajoutez facilement vos messages Temple Drops à vos e-mails ou SMS directement à vos fans.

  • Prévisualisez avant d'envoyer : voyez comment vos e-mails ou SMS apparaîtront à vos fans, apportez des modifications et personnalisez-les jusqu'à ce que vous soyez satisfait.

  • Programmer vos messages : Choisissez de programmer vos messages pour une date ultérieure. Sélectionnez la date et l’heure, puis laissez Temple les diffuser directement.


  1. Envoi d'e-mails

  • Rédigez des messages personnels

  • Joignez vos Drops sous forme de cartes visuelles

  • Prévisualisez votre message en temps réel

2. Envoi de SMS

  • Rédigez des messages personnels

  • Joindre les Drops sous forme d'URL

  • Prévisualisez votre message en temps réel


3. Analyse des messages

Accédez à la section « Analyse » pour afficher :

  • Afficher les messages envoyés, ouverts et cliqués


4. Séquences de messages (avec les messages directs d'Instagram)

  • Automatisez l'engagement des fans

  • Créez des séquences de messages qui se déclenchent lorsque les plans terminent des actions.

Actions des fans :

  • Abonnés fans

  • Réponses des fans

  • Un fan répond à une story Instagram avec le mot-clé ( Nouveau)

Déclencheurs :

  • Envoyez un morceau exclusif

  • Envoyer un message pour le jour de la sortie

  • Partager le lien du billet privé

  • Envoyer un message personnalisé


Comment utiliser la messagerie

Maintenant que vous connaissez toutes les fonctionnalités de l' onglet Messages , nous allons vous les expliquer en détail ⬇️

  1. Comment fonctionnent les crédits de messagerie ?

  • Vous pouvez acheter des blocs de crédits Email et SMS à tout moment.

  • Il existe 3 formules au choix : Essentielle à 20 $, Avancée à 50 $ et Élite à 100 $.

  • Vous pouvez utiliser vos crédits comme vous le souhaitez pour les SMS et les e-mails.

  • Les messages privés sur Instagram seront toujours gratuits.

2. Puis-je envoyer un seul message à plusieurs destinataires simultanément ?

Vous pouvez choisir d'envoyer votre message à plusieurs segments d'audience. Le nombre de segments auxquels vous pouvez envoyer des messages est illimité.

3. Comment créer des segments d'audience enregistrés pour envoyer des messages ciblés ?

Vous pouvez créer des segments d'audience enregistrés dans la fonctionnalité d'audience.

  • Pour enregistrer un segment pour tous les ventilateurs, il suffit de supprimer les filtres et d'enregistrer le segment.

  • Pour enregistrer des segments en fonction d'attributs spécifiques, appliquez des filtres puis enregistrez.

4. Y a-t-il une limite au nombre de messages que je peux envoyer ?

Vous pouvez envoyer autant de messages que votre solde de crédits le permet. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment.

5. Puis-je programmer des messages ?

  • Vous pouvez programmer l'envoi de messages monocanal ou omnicanaux à tout moment.

  • Les messages séquentiels seront déclenchés et envoyés dès que les fans auront terminé l'action sélectionnée.

6. Puis-je télécharger du contenu dans mes e-mails ou mes SMS ?

Actuellement, vous associez vos Temple Drops à vos messages et images.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?