A veces, el enlace de SoundCloud o Youtube que agregas a Groover no se muestra correctamente en tu panel de control, o no se puede leer, o aparece un mensaje de error. La mayoría de las veces, ajustar algunos parámetros puede solucionar este problema al instante. ¡Aquí te explicamos cómo hacerlo!
Antes de todo...
Comienza revisando lo siguiente:
Asegúrate de que estás agregando un enlace de Soundcloud o Youtube. No aceptamos otros tipos de enlaces por ahora. En cuanto al campo opcional de enlace de Spotify, debes agregar un... enlace de Spotify. Ten en cuenta que puedes dejar este segundo campo vacío sin problema.
Asegúrate de que estás agregando un enlace a una canción individual y no a un álbum o lista de reproducción. De lo contrario, recibirás un mensaje de error. De hecho, solo puedes enviar una canción por campaña en Groover. Si deseas proporcionar a los curadores un enlace a tu EP/LP, no dudes en agregarlo a los Detalles de tu Track o a tu Perfil.
⚠️ Consejo: si tu enlace de SoundCloud luce así:
Puede que no funcione correctamente en Groover. Puedes borrar la parte después del signo de interrogación ("?"), dejando solo
¡Y funcionará perfectamente!
⚠️ Consejo 2: elige un enlace de SoundCloud y no un enlace de SoundCloud Go+.
De hecho, tu canción debe estar subida en la plataforma de acceso público gratuito, ya sea con estatus público o privado [más información abajo ⬇️]. Si no es así, los curadores solo podrán escuchar los primeros 30 segundos de tu canción, ¡y eso sería una pena!
Enlace de SoundCloud: generar un enlace privado compartible
¿Un curador te dice que no puede leer tu enlace de Soundcloud? La explicación más frecuente es que has agregado un enlace privado sin hacerlo compartible.
De hecho, los enlaces privados de Soundcloud solo pueden ser escuchados por ti. Para que otros usuarios puedan escucharlo, necesitas hacer que el enlace sea compartible. Para hacerlo, ingresa a SoundCloud y copia el enlace de tu canción. Haz clic en "Compartir" debajo del reproductor.
Luego, copia y pega el enlace de "Compartir privado". ¡Ese es el enlace que necesitas usar en Groover!
¿Te diste cuenta después de enviar tu campaña?
Haz clic en «Mis campañas» en la parte superior de la página.
Selecciona el nombre del tema en el menú de la izquierda.
En la parte superior del panel de control, verás el botón «Editar información de pista» (o el icono Editar, si estás en el móvil) donde puedes actualizar cualquier enlace de seguimiento.
Por favor, contáctanos usando el icono de chat en la esquina inferior derecha de la pantalla y envíanos el nombre de tu track con el enlace compartible correcto. ¡Podemos cambiarlo rápidamente!
2. Enlace de Youtube: permitir integración
¿Un curador te dice que no puede ver tu video de Youtube en Groover? Primero, verifica que tu enlace sea público o no listado [un enlace privado no puede ser leído por nadie más que tú].
En la mayoría de los casos, puede que hayas, de forma voluntaria o no, impedido la integración de tu video en otras plataformas además de Youtube. Para permitir la integración nuevamente, así es como puedes proceder:
Haz clic en el video en cuestión (para modificarlo).
Ve a "Parámetros avanzados".
Luego, baja hasta "Opciones adicionales" y marca "Permitir integración".
¡Y listo! Ahora tu video es perfectamente visible en Groover ✨
3. Enlace de Spotify: agrega el enlace correcto a tu track
Si tu enlace de Spotify no funciona en Groover, puedes verificar si tiene este formato:
Es decir, debe comenzar con https://open.spotify.com/track/...
Para encontrar el enlace de tu canción en Spotify, debes hacer clic en los "..." al lado del título de la canción, luego en "Compartir", y luego en "Copiar enlace de la canción"
