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Wie bewerte ich ein Feedback auf Groover?

Du kannst jetzt anonym die Feedbacks, die du erhältst, von 1 bis 5 Sternen bewerten! ⭐

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Verfasst von Emma Ballay
Vor über einer Woche aktualisiert

Hier erfährst du alles, was du wissen musst ⬇️

1. Was ist das neue Feedback-Bewertungssystem?

Um die Plattform für Künstler weiter zu verbessern, kannst du ab sofort die Feedbacks bewerten, die du von Profis und Kuratoren erhältst.

Das hilft uns dabei:

  • Feedbacks zu analysieren und schneller zu reagieren, wenn jemand unsere Richtlinien nicht einhält.

  • Profis zu erkennen, die besonders hochwertige Feedbacks schreiben.

2. Wann sollte ich ein Feedback bewerten?

Sobald du ein Feedback von einem Profi oder Kurator erhältst, der deinen Track nicht geteilt hat, kannst du es bewerten.

Es liegt an dir, welches Feedback du bewerten möchtest – je mehr du bewertest, desto mehr hilfst du uns, die Plattform zu verbessern!

👉 Wichtig: Deine Bewertung bleibt anonym, nur das Groover-Team kann sie sehen.

3. Wie bewerte ich ein Feedback?

  • Gehe in deinem Account zur Sektion „Erhaltene Antworten“. Feedbacks, bei denen keine Teilungszusage gemacht wurde, sind mit „Feedback“ gekennzeichnet.

  • Klicke auf das Feedback, das du bewerten möchtest.

  • Vergib Sterne: Bewerte die Qualität des Feedbacks mit 1 bis 5 Sternen (1 = niedrigste Bewertung, 5 = höchste).

  • Füge Icons hinzu: Für Bewertungen mit 1-2 Sternen musst du mindestens ein Icon auswählen, um deine Bewertung abzugeben.

Negatives Bewertungsbeispiel

Positives Bewertungsbeispiel

  • Senden: Schicke deine Bewertung ab.

💡 Tipp: Sei so objektiv wie möglich! Deine Bewertung sollte die Qualität des Feedbacks bewerten, nicht die Meinung des Kurators zu deinem Track.

4. Was passiert, wenn ich ein Feedback bewerte?

  • Das Groover-Team kann schneller erkennen, wenn ein Kurator oder Profi unsere Richtlinien nicht einhält.

  • Wir nutzen deine Bewertung, um die Qualität der Feedbacks und Kuratoren auf der Plattform hoch zu halten.

  • Bei negativen Bewertungen (1-2 Sterne) können wir uns bei dir melden, um mehr über die Situation zu erfahren.

👉 Hinweis:

  • Deine Bewertung beeinflusst nicht die Gesamtbewertung des Kurators/Profis auf ihrem Profil.

  • Der Kurator/Profi wird nicht über deine Bewertung informiert.

Das ist alles, was du über unser neues Feedback-Bewertungssystem wissen musst! 😊
Wenn du Fragen hast, schreib uns einfach über den Chat auf der Plattform oder per E-Mail an support@groover.co.

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