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🇩🇪 Mein Tracklink funktioniert nicht, was muss ich ändern?
🇩🇪 Mein Tracklink funktioniert nicht, was muss ich ändern?

So behebst du das Problem in ein paar einfachen Schritten!

Emma Ballay avatar
Verfasst von Emma Ballay
Vor über einer Woche aktualisiert

Manchmal wird der SoundCloud- oder YouTube-Link, den du auf Groover hinzufügst, nicht korrekt in deinem Dashboard angezeigt, kann nicht gelesen werden, oder du erhältst eine Fehlermeldung. Meistens kann dieses Problem relativ einfach behoben werden. So geht's!

Bevor du etwas anderes tust...

Überprüfe zunächst, ob der Link...

  1. Ein SoundCloud- oder YouTube-Link ist. Wir akzeptieren zurzeit keine anderen Arten von Links. Im optionalen Spotify-Link-Feld musst du einen Spotify-Link hinzufügen. Falls du keinen Spotify-Link hast, kannst du dieses zweite Feld auch leer lassen.

  2. Ein Link zu einem einzelnen Track ist und nicht zu einem Album oder einer Playlist, sonst wirst du eine Fehlermeldung erhalten. Du kannst nur einen Track für eine Kampagne auf Groover senden. Wenn du den Kuratoren/Profis einen Link zu deiner EP/LP zur Verfügung stellen möchtest, füge deine Trackdetails zu deinem Profil hinzu.

⚠️ Tipp 1: Wenn dein SoundCloud-Link so aussieht: https://soundcloud.com/lecouleur/nunca-sera-1?in=lecouleur/sets/lecouleurpop funktioniert er möglicherweise nicht auf Groover. Wenn du den Teil nach dem Fragezeichen ("?") löschst und nur https://soundcloud.com/lecouleur/nunca-sera-1 behältst, wird er funktionieren!

⚠️Tipp 2: Wähle einen SoundCloud-Link und keinen SoundCloud Go+ Link. Dein Track muss auf der öffentlich zugänglichen Plattform hochgeladen sein, unabhängig davon, ob der Status öffentlich oder privat ist [weitere Informationen unten ⬇️]. Sonst können die Kuratoren/Profis nur die ersten 30 Sekunden deines Tracks anhören, und das wäre schade!

SoundCloud-Link: Mache deinen privaten Link teilbar

Wenn ein Kurator/Profi dir mitteilt, dass er deinen SoundCloud-Link nicht lesen kann, liegt die häufigste Erklärung darin, dass du einen privaten Link hinzugefügt hast, ohne ihn teilbar zu machen. Private SoundCloud Links können nur von dir abgespielt werden. Damit andere Benutzer deinen Track spielen können, musst du die Links teilbar machen.

Gehe zu deinem Track auf SoundCloud, klicke unter dem Player auf Teilen und kopiere den privaten Sharing-Link. Diesen speziellen Link musst du auf Groover verwenden.

Hast du nach dem Senden deiner Kampagne einen Fehler bemerkt?

  1. Klicke oben auf der Seite auf "Meine Kampagnen"

  2. Wähle den Tracknamen im Menü auf der linken Seite aus

  3. Oben im Dashboard siehst du die Schaltfläche "Trackinformationen bearbeiten" (oder das Bearbeitungssymbol, wenn du mobil bist), wo du jeden Tracklink aktualisieren kannst.

Nach dem Speichern, aktualisiert sich der Tracklink für alle vorherigen Kampagnen und Einreichungen! 💪

Wenn du dabei auf ein Problem stößt, kontaktiere uns über das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und sende uns den Namen deines Tracks mit dem richtigen, teilbaren Link.

YouTube-Link: Integration erlauben

Hat ein Kurator/Profi dir mitgeteilt, dass er dein YouTube-Video auf Groover nicht ansehen kann? Überprüfe zunächst, ob dein Link öffentlich oder nicht gelistet ist [ein privater Link kann von niemandem außer dir gelesen werden].

In den meisten Fällen hast du möglicherweise - absichtlich oder nicht - die Integration deines Videos auf anderen Plattformen als YouTube verhindert. Um die Integration erneut zu erlauben, gehe wie folgt vor:

  1. Klicke auf das betreffende Video (um es zu ändern)

  2. Gehe auf "Erweiterte Einstellungen"

  3. Gehe auf "Zusätzliche Optionen" und aktiviere "Integration erlauben"

Und das war's! Dein Video ist jetzt auf Groover sichtbar ✨

Spotify-Link: Den richtigen Link zu deinem Track hinzufügen

Wenn dein Spotify-Link auf Groover nicht funktioniert, überprüfe zuerst ob er dieses Format hat: https://open.spotify.com/track/25JRviqn76AF4IC9S1v3Vu?si=WuYffUEaR9iXVO1M_4hW-w

👉 Das bedeutet, dass er mit https://open.spotify.com/track/ ... beginnt.

Um deinen Tracklink auf Spotify zu finden, musst du auf die "..." auf der rechten Seite des Titels klicken, dann auf "Teilen" und dann auf "Songlink kopieren".

Hat dies deine Frage beantwortet?