Nyní můžete hodnotit některé zpětná vazba, které obdržíte na Grooveru. Všechny podrobnosti vám uvádíme v tomto článku ⬇️
1. Co je nový systém hodnocení zpětná vazba ?
Neustále se snažíme vylepšovat platformu pro umělce, a proto jsme se rozhodli umožnit umělcům hodnotit zpětná vazba , kterou dostávají od profesionálů a kurátorů.
Poskytuje nám doplňující informace o zpětná vazba , kterou profesionálové a kurátoři poskytují, a umožňuje nám rychleji reagovat, pokud někdo nedodržuje naše pokyny. Je to také způsob, jak odhalit profesionály, kteří píší obzvláště dobrou zpětná vazba.
2. Kdy mám hodnotit zpětná vazba?
Jakmile obdržíte zpětná vazba od profesionála nebo kurátor , který neslíbil, že se o vaši skladba podělí , budete ji moci ohodnotit.
Je jen na vás, kterou zpětná vazba chcete ohodnotit, ale žádáme vás, abyste ohodnotili libovolný počet. Pomůže nám to vylepšit platformu!
Vaše hodnocení bude anonymní a uvidí ho pouze tým Grooveru.
3. Jak mohu ohodnotit zpětná vazba?
Ve vašem účtu v sekci přijatých odpovědí budou zpětná vazba , u kterých nebyl slíben příslib sdílení, označeny štítkem „Zpětná vazba“. Kliknutím na některou z nich zpětná vazba můžete ohodnotit.
Hvězdičky pod zpětná vazba vám umožní ohodnotit ji podle její kvality.
💡 Keep in mind that your rating should be as objective as possible about the quality of the feedback and should not depend on the curator's opinion of your track.
Klikněte na počet hvězdiček, který odpovídá kvalitě zpětná vazba (1 je nejnižší hodnocení a 5 nejvyšší). Své hodnocení můžete také dále upřesnit pomocí jedné nebo několika ikon níže a poté nám ho odeslat.
Pro hodnocení 1–2 hvězdičkami je nutné uvést alespoň jednu ikonu, abyste mohli hodnocení odeslat.
Příklad negativního hodnocení
Příklad pozitivního hodnocení
4. Co se stane, když ohodnotím zpětná vazba?
Díky vašemu hodnocení tým Grooveru rychleji odhalí kurátory a profesionály, kteří nedodržují naše pokyny. Tuto zpětná vazba využijeme k zajištění vysoké kvality kurátorů a kvality zpětná vazba na platformě.
V případě negativního hodnocení vás můžeme kontaktovat, abychom získali více informací o situaci.
Hodnocení se nezobrazí jako globální sazba na profilu kurátora ani profesionála a kurátor o vašem hodnocení nebude informován.
To je vše, co potřebujete vědět o našem novém systému hodnocení zpětná vazba . Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit v chatu na platformě nebo e-mailem na adrese support@groover.co 😊