Přeskočit na hlavní obsah

Dostal jsem skladba , kterou nelze přehrát, co mám dělat?

Autor: Dorian

Nyní můžete nahlásit skladby, které nelze přehrát ve vašem nástěnka, přímo našemu týmu podpory.

1. Klikněte na „...“ hned pod vloženým přehrávačem a poté na „Nahlásit tuto skladba“.

2. Vyberte možnost „Nemohu poslouchat skladba“ a pokud možno uveďte podrobnosti.

umělec dostane svůj Grooviz zpět a tým podpory Grooveru problém vyřeší přímo s umělec a zároveň ho/ji vyzve, aby vás znovu kontaktoval/a s funkčním odkazem :)

DŮLEŽITÉ: Pokud se to stane u několika odeslaných příspěvků po sobě, může se jednat o problém na vaší straně nebo o obecnější chybu. Neváhejte nám to sdělit prostřednictvím ikony chatu v pravém dolním rohu obrazovky nebo e-mailem: support@groover.co | Budeme na problému okamžitě pracovat!

Dostali jste odpověď na svou otázku?